Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой Зырянова Данила Сергеевича (ИНН 245306971225), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Пользователь»).

1.2. Оферта считается принятой (акцептованной) с момента оплаты Пользователем подписки «Нутри PRO» любым доступным способом.

1.3. Сервис «Нутри» — Telegram-бот (@nutridailybot) и связанное веб-приложение (mynutri.ru), предоставляющие инструменты для учёта питания с использованием технологий искусственного интеллекта.

1.4. Сервис предназначен для лиц, достигших 14 лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет могут использовать Сервис с согласия законного представителя. Оплата подписки лицами младше 18 лет осуществляется с согласия и за счёт их законных представителей.

1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на сайте mynutri.ru/offer. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные периоды подписки.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю платный доступ к расширенному функционалу сервиса «Нутри» (далее — «Нутри PRO»), включающему:

• Распознавание продуктов по фото и текстовому описанию (в рамках лимитов, указанных в п. 3.5)
• Добавление рецептов из каталога в дневник питания
• Фильтрацию рецептов по калорийности
• Доступ к графикам и аналитике прогресса за 30 и 180 дней
• Иные функции, отмеченные как «PRO» в интерфейсе сервиса

2.2. Конкретный набор функций PRO может изменяться. Исполнитель вправе добавлять новые функции и корректировать существующие без предварительного уведомления, при условии, что общий объём предоставляемых услуг не уменьшается существенно.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость подписки «Нутри PRO»:

• Месячная подписка: 399 (триста девяносто девять) рублей за 30 дней доступа
• Годовая подписка: 2 490 (две тысячи четыреста девяносто) рублей за 365 дней доступа (207 рублей в месяц при оплате за год)

3.2. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Доступные способы оплаты определяются платёжным сервисом.

3.3. Доступ к PRO-функциям активируется автоматически после подтверждения оплаты и действует в течение оплаченного периода.

3.4. Исполнитель вправе изменять стоимость подписки. Изменение цены не затрагивает уже оплаченные периоды.

3.5. Для обеспечения качества сервиса и предотвращения злоупотреблений Исполнитель вправе устанавливать лимиты на количество запросов распознавания. Текущие лимиты: бесплатный тариф — 3 (три) бесплатных распознавания с момента регистрации, далее — распознавание недоступно (доступен только ручной ввод данных о питании); подписка PRO — до 50 запросов в сутки. Ручной ввод данных о питании доступен без ограничений на любом тарифе. Исполнитель вправе корректировать лимиты, опубликовав обновлённую редакцию настоящей оферты.

4. Порядок предоставления услуг

4.1. Услуги предоставляются в формате «как есть» (as is). Сервис является инструментом для учёта питания и не является медицинским, диетологическим или врачебным сервисом.

4.2. Данные о калорийности и нутриентах, предоставляемые сервисом, носят оценочный (приблизительный) характер и могут отличаться от фактических значений. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность расчётов.

4.3. Рекомендации сервиса по нормам питания являются информационными и не заменяют консультацию квалифицированного специалиста (врача, диетолога).

4.4. Пользователь самостоятельно принимает решения о своём рационе и несёт полную ответственность за их последствия для здоровья.

4.5. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности сервиса 24/7, но не гарантирует бесперебойную работу. Возможны перерывы для технического обслуживания, обновлений, а также по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои серверов, API третьих сторон, интернет-провайдеров, Telegram).

4.6. В случае недоступности сервиса более 72 часов подряд в течение оплаченного периода, Исполнитель обязуется продлить подписку Пользователя на количество дней недоступности.

5. Возврат средств

5.1. Поскольку услуга является цифровой и доступ предоставляется немедленно после оплаты, возврат средств осуществляется в следующих случаях:

• Техническая невозможность предоставления доступа к PRO-функциям в течение 48 часов после оплаты по вине Исполнителя — возврат 100%
• Двойное списание средств за один период подписки — возврат излишне уплаченной суммы

5.2. Возврат не осуществляется в случаях:

• Пользователь передумал, не пользовался сервисом или не удовлетворён результатами работы сервиса
• Пользователь утратил доступ к Telegram-аккаунту
• Временная недоступность сервиса продолжительностью менее 72 часов (применяется п. 4.6)
• Некорректная работа устройства или интернет-соединения Пользователя

5.3. Для запроса возврата Пользователь направляет обращение через Telegram-бот @nutridailybot с указанием Telegram-аккаунта и причины. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

5.4. В случае обращения в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты, при условии что Пользователь не совершил ни одного запроса к функциям распознавания сервиса, возврат осуществляется в размере 100%.

6. Ответственность

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Любой ущерб здоровью, возникший в результате следования рекомендациям сервиса по питанию
• Неточности в определении калорийности и состава продуктов
• Недостижение Пользователем желаемых результатов (похудение, набор массы и т.д.)
• Сбои в работе сервиса, вызванные действиями третьих лиц (Telegram, хостинг-провайдер, поставщики API)
• Потерю данных Пользователя в результате форс-мажорных обстоятельств
• Действия и решения Пользователя, принятые на основании информации сервиса

6.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любым основаниям ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки.

7. Персональные данные

7.1. Для работы сервиса обрабатываются следующие данные: Telegram ID, имя пользователя, данные о весе, росте, возрасте, поле (вносятся Пользователем добровольно), история приёмов пищи, фотографии продуктов.

7.2. Данные хранятся на защищённом сервере на территории РФ и используются исключительно для предоставления услуг сервиса.

7.3. Исполнитель не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением обезличенной передачи текста и изображений в сторонние сервисы распознавания продуктов для обеспечения работы функций сервиса.

7.4. Пользователь вправе запросить удаление своих данных, направив обращение через Telegram-бот @nutridailybot или в поддержку: @mynutrisupport. Удаление производится в течение 7 рабочих дней.

7.5. При удалении аккаунта все данные Пользователя удаляются безвозвратно, включая историю питания, избранное, достижения и активную подписку PRO. Неиспользованный остаток оплаченного периода подписки не подлежит возврату, поскольку удаление аккаунта является добровольным действием Пользователя. Перед удалением Пользователь предупреждается о последствиях и подтверждает своё решение.

8. Прочие условия

8.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

8.4. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий оферты не лишает Исполнителя права на защиту своих интересов в дальнейшем.

9. Реквизиты Исполнителя

Зырянов Данил Сергеевич

ИНН: 245306971225

Статус: самозанятый (НПД)

Поддержка: @mynutrisupport

Telegram: